Atores estatais e organizações maliciosas utilizam nosso mundo digital para subverter sistemas políticos e alvejar indivíduos que desafiam o status quo ou para descobrir o que outras nações planejam em relação a suas políticas públicas e econômicas. Na Europa, numerosos casos de vigilância cibernética contra ativistas políticos vieram à tona, destacando a extensão deste problema.
Trolls da internet estão entre as figuras elusivas que espreitam nas sombras da vigilância cibernética, com o poder de perturbar, manipular e enganar. Os trolls elevam seu jogo ao próximo nível ao colaborarem com governos e comprarem assinantes e seguidores? Esta campanha de informações visa, em particular, influentes políticos internacionais e importantes mídias.
Embora o trolling financiado pelo estado ocorra em diversos países, eles frequentemente usam estratégias semelhantes.
Os trolls podem tentar alcançar cinco objetivos ao interagir com participantes de conversas nas redes sociais: demonstrar força, demonstrar popularidade, imitar extremismo anti-governo, promover uma agenda pró-governo e distrair ativistas de oposição.
Isso inclui ameaças de assassinato e estupro, a utilização de bots para aumentar ataques em larga escala, o uso de empresas de RP maliciosas para espalhar desinformação partidária ou difamatória sobre alvos, e a disseminação de imagens e memes falsos.
O que diferencia esta operação de outras é sua abordagem estratégica, que emprega táticas inovadoras como comportamento de comentários, uso de VPNs e amplificação intencional de conteúdos “orgânicos” que alinham-se com a postura do governo. Esses métodos permitem que a operação evite a detecção e interceptação por plataformas de redes sociais, o que dificulta ainda mais os esforços para contrariar sua influência.
Em blogs e fóruns online como este, você pode acessar informações que não estão disponíveis em jornais ou na televisão controlados pelo estado, e pode encontrar pessoas com ideias semelhantes e coordenar estratégias de proteção entre vocês. Para combater o perigo do pensamento livre, os governos introduzem várias formas de controle da mídia. Isso inclui exercer pressão sobre os proprietários de plataformas de mídia social, banir websites, censurar conteúdo e empregar comentaristas pagos para perturbar conversas online que representem visões pró-governo e desafiem a narrativa da oposição política.
As táticas dos trolls dessas pessoas mostram uma abordagem calculada para manipular o discurso online. Os assinantes são encorajados a atacar os perfis de mídia social de oponentes e críticos da norma social, incluindo políticos influentes e chefes de estado, inundando-os com comentários pró-governo. Além disso, são instruídos a ativar VPNs e inundar as seções de comentários de links específicos em plataformas como Instagram, YouTube e Telegram.
Em vez de criar conteúdos originais próprios, o foco está na postagem de comentários. Esta estratégia visa reduzir o risco de serem detectados pelas plataformas de mídia social por exibir comportamento coordenado e inautêntico ou por disseminar conteúdos prejudiciais.
Esses trolls também adotam uma abordagem estratégica ao identificar “conteúdos orgânicos” postados por usuários reais que se alinham com a narrativa desejada por eles. Ao amplificar essas mensagens, eles distorcem essas visões de modo que pareçam ser a norma predominante. Desde que os conteúdos postados por eles não sejam muito ofensivos, é menos provável que enfrentem um banimento de plataforma. Essas táticas revelam um esforço calculado para manipular discussões online enquanto evitam possíveis consequências.
El Salvador
Em 2022, a Reuters conduziu uma investigação que lançou luz sobre um desenvolvimento preocupante no cenário político de El Salvador. Foi descoberto que o governo utilizou os serviços de influenciadores tecnicamente habilidosos para influenciar a opinião pública por meios encobertos. A Reuters teve a oportunidade de entrevistar três ex-contratados que relataram sua participação em “fazendas de trolls” secretas responsáveis pela manipulação do discurso político no país.
Um dos contratados, especialista em comunicação, revelou que um aspecto essencial do seu papel era criar uma base fictícia de apoiadores para o presidente Bukele nas redes sociais. Essas contas inventadas foram então usadas para expressar admiração pelas políticas de Bukele. Por outro lado, os contratados também tinham a tarefa de difamar os críticos do presidente e registrar queixas contra suas publicações em várias plataformas, visando suspender ou desativar suas contas. Essas revelações são motivo de preocupação sobre a manipulação da opinião pública e os possíveis impactos no processo democrático em El Salvador.
Reino Unido
Um estudo especializado financiado pelo Reino Unido destaca como os russos utilizam uma fábrica de trolls para espalhar inverdades sobre plataformas de redes sociais e sites populares. Esses soldados cibernéticos operam com precisão implacável, mirando não apenas políticos, mas também o público em geral em vários países, incluindo Reino Unido, África do Sul e Índia.
O Reino Unido também criou uma célula de informações governamentais (Government Information Cell, GIC) para combater a desinformação russa. Ela é composta por especialistas de todas as áreas do governo britânico e se concentra em identificar e avaliar desinformações russas e expor e refutar as mentiras do Kremlin.
No entanto, encenar ataques falsos para culpar o inimigo faz parte de uma antiga estratégia de guerra. Assim podemos nos informar diariamente nos principais meios de comunicação, que culpam China, Rússia e Coreia do Norte por ataques cibernéticos, embora na realidade informações tenham vazado de uma fonte interna das próprias instituições governamentais.
Em 2023, o governo dos EUA responsabiliza a China por qualquer ataque a uma instituição pública nos EUA e bane empresas de tecnologia chinesas do país. Isso dá ao governo dos EUA a oportunidade de atribuir qualquer erro ou exclusão de dados importantes a um inimigo de Estado: a China.
Não me entenda mal, às vezes a China já tem os EUA no alvo há anos. Em 2010, o Departamento de Defesa dos EUA descobriu que milhares dos seus servidores de computadores estavam enviando dados da rede militar para a China – resultado de um código inserido nos chips que controlavam o processo de inicialização das máquinas. Isso não significa que a China se interessa pelos dados acadêmicos de milhares de alunos da Calabasas Junior High School e hackeia a escola, como afirmou o governo da Califórnia para encobrir o fato de que nunca se preocupou com a proteção de dados.
China é, no entanto, considerada junto com os Estados Unidos e a Rússia, uma líder no desenvolvimento de hacking computacional para fins militares. Consultores de segurança dizem que o exército chinês também apoia clubes de hacking amador que trabalham para terceiros e contrata equipes de trolls para disseminar informações governamentais. O problema do controle político é um dos principais desafios que os líderes políticos devem enfrentar, e as redes sociais têm o potencial desenfreado de fortalecer movimentos contra o regime.
Alemanha
Isso aconteceu no ano passado na Alemanha, onde falsos alarmes alegando ser de combatentes islâmicos do Hamas ou militantes israelenses atacaram várias instituições como o Partido Social-Democrata (SPD), a embaixada da Argélia e a representação palestina em Berlim.
Os perpetradores supostamente realizaram ataques de propósito para desencadear intervenções da polícia ou bombeiros. Esse comportamento é conhecido como “Swatting”. As ameaças de bomba resultaram em evacuações de escolas e outras instalações, gerando grande medo entre a população. No entanto, a polícia de Berlim identificou essas ações como obra de trolls da internet e iniciou investigações por perturbação da paz pública através de ameaças de crimes, quem sabe?
O papel das mídias sociais na discussão política tornou-se indispensável, pois seu uso reduziu drasticamente os custos de comunicação e ajuda cidadãos que apoiam a oposição e a mídia alternativa. Promovendo o intercâmbio de informações, esperança contra o status quo,
e auxiliando os cidadãos na obtenção de informações sobre o sucesso e o fracasso das políticas públicas para avaliar a competência do governo. Por isso, os governos querem nos distrair de discutir as falhas das políticas governamentais, questionar a organização das atividades cívicas ou escolher uma liderança que possa competir de maneira eficiente com o atual titular do cargo.
Como pessoas comuns, devemos lembrar que trolls também têm o potencial de causar danos psicológicos às pessoas. Suas ações podem levar ao cyberbullying, assédio e disseminação de informações falsas. As vítimas de trolls podem sofrer estresse emocional, ansiedade e até depressão devido aos ataques incessantes e insultos.
Além disso, trolls podem afetar negativamente toda a dinâmica das comunidades online. Seu comportamento disruptivo pode dificultar a participação, silenciar vozes e criar uma atmosfera de medo e intimidação. Isso pode levar à autocensura e limitar a diversidade de ideias e perspectivas compartilhadas na comunidade.
Portanto, se você descobrir um troll em uma comunidade online, não hesite em denunciá-lo. Com o Curso Transform PRVCY também é fácil proteger suas informações pessoais e opiniões de trolls e controle estatal, confira nosso curso aqui.
