Niektóre firmy wykazują szczególnie czerwone flagi w zakresie ochrony danych. Proszę nie używać aplikacji od Google ani Fitbit (którą Google faktycznie kupił w 2021 roku). W tym samym roku donoszono, że dane zdrowotne ponad 61 milionów użytkowników trackerów fitness, w tym Fitbit i Apple, zostały ujawnione, gdy zewnętrzna firma umożliwiająca synchronizację danych zdrowotnych z trackerów fitness, nie zabezpieczyła poprawnie danych. Osobiste informacje, takie jak nazwiska, daty urodzenia, waga, wzrost, płeć i lokalizacja geograficzna użytkowników Fitbit i innych trackerów fitness, były niestrzeżone, ponieważ firma nie zabezpieczyła swojej bazy danych hasłem ani jej nie zaszyfrowała.

Sprawa Peloton

Peloton stał się w czasie pandemii jedną z preferowanych maszyn treningowych dla tych, którzy mogli sobie na to pozwolić. Jednak podróż Pelotonu była naznaczona szeregiem wyzwań. Na początku 2023 roku firma poniosła znaczną porażkę, zgadzając się zapłacić cywilną karę w wysokości 19 milionów dolarów z powodu wady ich bieżni, co w 2021 roku w tragiczny sposób doprowadziło do śmierci 6-letniego dziecka.

Niepokoi fakt, że United States Consumer Product Safety Commission ujawniła, że Peloton wiedział o incydentach związanych z wciśnięciem i przycięciem w tylnej części ich bieżni, w połączeniu z raportami o obrażeniach. Ponadto twierdzono, że Peloton nadal dystrybuował te niebezpieczne bieżnie pomimo wycofania. Dla użytkowników z tymi maszynami Peloton zaoferował bariery bezpieczeństwa, które będą dostępne na początku 2024 roku.

Po incydencie Peloton zaimplementował dodatkowe funkcje bezpieczeństwa, takie jak czterocyfrowy kod, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do bieżni. Jednak ten środek miał pewien minus – płatną barierę. O ile użytkownicy nie płacili abonamentu, ich Peloton mógł działać tylko jako drogi stojak na ręczniki.

Chociaż Peloton później wycofał tę decyzję, szerszy problem posiadania i kontroli nad połączonymi urządzeniami po zakupie staje się rosnącą troską, szczególnie w firmie, która osiąga znaczące zyski ze sprzedaży treści użytkownikom swojej sprzętu treningowego.

Również w zakresie ochrony danych Peloton wykazuje niedociągnięcia. Chociaż twierdzą, że nie sprzedają danych osobowych w celu uzyskania korzyści finansowych, ich polityka prywatności dla stanów USA z bardziej rygorystycznymi przepisami o ochronie danych, takich jak Kalifornia i inne, pokazuje potencjalne praktyki wymiany danych, które w świetle tych przepisów mogą być uznawane za sprzedaż. Przyznanie się Pelotona do udostępniania wrażliwych informacji osobowych, takich jak wiek, płeć, zachowanie użytkownika i lokalizacja geograficzna partnerom reklamowym zewnętrznym, budzi obawy o prywatność użytkowników.

W zakresie bezpieczeństwa również Peloton miał poważne problemy. Na początku 2021 roku błąd w systemie Peloton miał sprawić, że dane osobowe użytkowników na swoich serwerach, w tym płeć, wiek i lokalizacja, były widoczne dla każdego w Internecie. Wydaje się, że teraz zostało to naprawione, ale problematyczne jest, że Peloton, według badacza bezpieczeństwa, który odkrył problem, potrzebował więcej niż trzech miesięcy i rozmowy z dziennikarzem, aby załatać lukę w zabezpieczeniach. Niedawno, latem 2023 roku, doniesiono, że Peloton może wciąż mieć szereg problemów z bezpieczeństwem, które mogą pozwolić złośliwym użytkownikom na dostęp do wrażliwych informacji. Uff.

Co mogłoby się stać w najgorszym wypadku? Cóż, śmierć dziecka to praktycznie najgorsze, co się może wydarzyć. Mamy nadzieję, że coś takiego nigdy się nie powtórzy. Jeśli chodzi o najgorsze rzeczy z perspektywy prywatności… cóż, naprawdę mamy nadzieję, że Peloton upora się ze swoimi zabezpieczeniami, ponieważ ich drogie rowery wyposażone są w kamery i mikrofony, i nikt nie powinien mieć możliwości włamania się do nich i oglądania cię podczas pocenia się podczas treningu.