A chatbotok azok a kicsi, szép felugró ablakok, amelyeket a weboldalak telepítenek, hogy segítsenek a navigációban. Függetlenül attól, hogy ügyfélszolgálatot keresünk, vásárlási segítségre van szükségünk, vagy csak barátságos beszélgetést akarunk folytatni, a chatbotok ott vannak, mosolyognak, és gyors válaszokat és hatékony megoldásokat kínálnak. Ebben a cikkben belemerülünk a chatbot-fejlesztés lenyűgöző világába, és feltárjuk az alapvető mechanizmusokat, amelyek lehetővé teszik számukra az emberi nyelv megértését, feldolgozását és arra való reagálását, valamint az ehhez kapcsolódó digitális kockázatokat.