La sorveglianza del settore delle utility: contatori d’acqua e di elettricità intelligenti

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Negli ultimi anni, l’analisi dei dati dei contatori intelligenti ha visto una crescita significativa, principalmente grazie alla diffusione su larga scala dei contatori intelligenti in tutto il mondo. Negli Stati Uniti, le società di fornitura elettrica si sono poste l’ambizioso obiettivo di installare circa 90 milioni di contatori intelligenti entro il 2020. Anche nell’Unione Europea si prevede che quasi il 72% dei consumatori avrà accesso ai contatori intelligenti, con un’adozione completa di quasi 200 milioni di questi avanzati strumenti di misura.

Tuttavia, questo obiettivo non è privo di criticità. I contatori intelligenti sono dispositivi digitali avanzati che hanno rivoluzionato il modo in cui misuriamo e gestiamo il nostro consumo di acqua ed elettricità. A differenza dei contatori tradizionali, che devono essere letti manualmente e spesso portano a bollette inaccurate, i contatori intelligenti forniscono dati sul consumo in tempo reale, aprendo grandi opportunità per la raccolta dati nelle nostre case e aziende – perché? Per controllare le risorse essenziali, acqua ed elettricità.

I contatori intelligenti trasmettono una varietà di dati, tra cui dati tecnici, dati sulla qualità dell’energia, dati di sicurezza e dati sui consumi e le tariffe dei clienti, e naturalmente sono connessi all’Internet delle cose, poiché utilizzano la tecnologia di comunicazione wireless per trasmettere queste informazioni alle società di servizi, rendendo l’intero processo più efficiente e accurato, il che è fondamentalmente positivo.

Il problema è che il programma di misurazione intelligente non mirava inizialmente a fornire ai consumatori l’accesso alle loro letture e ai dettagliati consumi, causando diversi anni di ritardo prima che tali servizi diventassero disponibili. Nel 2022, il mercato è notevolmente migliorato con l’introduzione di numerosi dispositivi, applicazioni e API a livello globale.

Per queste app e dispositivi, la raccolta dei dati che ti viene inoltrata dipende dalle autorizzazioni che hai concesso. Se consenti la raccolta dati ogni 30 minuti, riceverai le informazioni più dettagliate. Attualmente, la lettura dei contatori avviene di default una volta al giorno, ma dal 2025 questo sarà portato a letture ogni mezz’ora.

Il sistema di raccolta dati dei contatori intelligenti dispone di un’interfaccia interattiva e può caricare nel sistema cloud i dati raccolti dai moduli di lettura e scrittura RFID tramite la rete 4G o WIFI e altri metodi di comunicazione.

Procedure e tempistica per i tuoi dati

Ci sono diverse aziende che offrono servizi e app. I fornitori raccolgono i dati dai contatori intelligenti una volta al giorno. Pertanto, devi aspettare almeno 24 ore per vedere i tuoi dati sul sito o nell’app del tuo fornitore. In genere, i dati vengono raccolti poco dopo la mezzanotte e caricati nei sistemi dei fornitori nelle prime ore del mattino, quindi i tuoi dati dovrebbero essere disponibili entro le 9 del mattino. I dati del contatore elettrico vengono ricevuti ogni 10 secondi, mentre quelli del contatore del gas ogni 30 minuti. Poiché il contatore del gas è alimentato a batteria, la frequenza di comunicazione è mantenuta bassa per prolungare la durata della batteria.

Processo dei contatori intelligenti di acqua ed elettricità

Autenticazione utente:
Il client per la lettura dei contatori intelligenti memorizza una grande quantità di dati elettrici, inclusi indirizzi di tabella, consumo energetico, tensione, corrente e altro. Per proteggere la privacy dei clienti, il client ora include una robusta funzione di autenticazione per l’accesso. Inoltre, il client ha implementato una pratica funzione per memorizzare account e password. Con questa funzione, gli utenti possono effettuare un accesso riuscito una volta soltanto e non devono reinserire i dati dell’account e della password.

Scansione RFID:
Prima della lettura del contatore, gli utenti devono configurare i parametri RFID del dispositivo portatile, inclusa la potenza dell’antenna, la frequenza regionale e le impostazioni di inventario. Il metodo di lettura tradizionale, che richiede la ricerca di numeri di tavolo e informazioni sui clienti su spesse schede di lettura, è dispendioso in termini di tempo. Pertanto, il dispositivo di lettura è ora dotato di tecnologia di interrogazione rapida e posizionamento RFID. Questa tecnologia consente una rapida ed efficiente interrogazione e localizzazione delle informazioni sui contatori elettrici anche a grande distanza, utilizzando la tecnologia RF.

Modulo funzionale per la lettura dei contatori:
Il personale di lettura può ora non solo leggere in loco i dati visualizzati sui contatori intelligenti, ma anche registrare lo stato operativo del contatore intelligente. I dati raccolti vengono memorizzati e caricati su una piattaforma cloud. Inoltre, il modulo di lettura supporta sia la copia di contatori singoli sia la copia di gruppi di contatori intelligenti e include funzioni di manutenzione per contatori intelligenti.

Modulo per la gestione del magazzino:
Per gestire i depositi di contatori intelligenti, il sistema è dotato di funzioni di gestione del magazzino. Queste funzioni registrano ingressi, consegne, scorte e la posizione dei contatori intelligenti all’interno della struttura.

Modulo di trasmissione dati:
Gli odierni terminali portatili intelligenti offrono più delle tradizionali funzioni di lettura; consentono un’interazione in tempo reale con i server. Queste funzioni richiedono una connessione di rete wireless. Pertanto, i terminali di lettura sono ora dotati di opzioni di comunicazione WiFi e 4G, per consentire funzionalità online in tempo reale. Il sistema commuta in maniera intelligente tra queste modalità di comunicazione per risparmiare dati, privilegiando il WiFi quando disponibile.

Modulo di impostazione del sistema:
Il modulo di impostazione del sistema svolge un ruolo importante nella configurazione del sistema per abilitare le funzioni di comunicazione RFID. Richiede determinate autorizzazioni per accedere e modificare le informazioni rilevanti nel sistema.

Il futuro della gestione delle utility

I contatori intelligenti di acqua ed elettricità sono all’avanguardia del futuro della gestione delle utility. La loro capacità di fornire dati in tempo reale, migliorare l’accuratezza della fatturazione e promuovere la sostenibilità sta cambiando il modo in cui gestiamo le risorse essenziali. Con il continuo sviluppo di queste tecnologie, possiamo aspettarci più funzionalità e benefici.

È tuttavia importante affrontare le preoccupazioni sulla privacy e la sicurezza dei dati raccolti dai contatori intelligenti. I consumatori e i fornitori di energia devono collaborare per garantire che i dati personali rimangano riservati e protetti da potenziali minacce.

Nella trasmissione Sprechstunde AUF1 di Sabine Petzl sul tema dei contatori intelligenti, il legale dott. Georg Prchlik partecipa come esperto in materia legale. Alla domanda se un utente possa rifiutare l’installazione di un contatore intelligente, l’avvocato risponde che le aziende elettriche si trovano tra due obblighi: l’obbligo di fornire elettricità da un lato e la messa a disposizione di dispositivi di misurazione elettronici dall’altro, “che rappresentano esattamente il consumo energetico del cliente finale e forniscono informazioni sul tempo di utilizzo effettivo”.

In conclusione, l’integrazione dei contatori intelligenti di acqua ed elettricità nella nostra vita quotidiana è quasi inarrestabile: ci sono persone che reagiscono in modo straordinariamente elettrosensibile a questi contatori.


I contatori intelligenti di acqua ed elettricità hanno rivoluzionato il modo in cui monitoriamo e gestiamo il nostro consumo. Offrono numerosi vantaggi come una maggiore efficienza, minori costi e compatibilità ambientale. Tuttavia, è importante essere consapevoli che l’ampia adozione di questi contatori intelligenti solleva preoccupazioni legittime riguardo all’intrusione nella nostra privacy.

In primo luogo, questi contatori possono fornire una visione senza precedenti delle nostre attività quotidiane. Analizzando i dati raccolti, le società energetiche e forse anche altre aziende possono scoprire quando siamo a casa, quando dormiamo e persino quando usiamo determinati apparecchi. Nelle mani sbagliate, queste informazioni possono essere utilizzate per una varietà di scopi, come il marketing mirato, i prezzi delle assicurazioni o persino i furti con scasso.

In secondo luogo, la raccolta e l’archiviazione di questi dati comporta il potenziale per violazioni e abusi. I nostri dati di consumo sono personali e sensibili. Qualsiasi falla nei sistemi che memorizzano e trasmettono questi dati può portare a un accesso non autorizzato e minacciare la nostra privacy e sicurezza.

Inoltre, ci sono preoccupazioni riguardo la portata del controllo che le utility e quindi anche le autorità governative possono esercitare sulla nostra vita. La possibilità di interrompere a distanza la nostra fornitura di energia o di modificare il nostro comportamento di consumo, sebbene spesso abbia motivi legittimi come un consumo eccessivo o bollette non pagate, può anche essere abusata e portare a intrusioni ingiustificate nella nostra vita privata.

Nella trasmissione Sprechstunde AUF1 di Sabine Petzl sul tema dei contatori intelligenti, è ospite il dipl.-ing. Dr. Martin Steiner come ingegnere energetico e quindi esperto tecnico. Il Dr. Steiner si oppone fermamente all’affermazione sulla pagina di consulenza ufficiale di un fornitore di energia, secondo cui i contatori intelligenti “non causano problemi di salute a causa dell’elettrosmog“. È evidente infatti che alcune persone “sono eccezionalmente elettrosensibili e hanno problemi.

In sintesi, i vantaggi dei contatori intelligenti di acqua e elettricità sono notevoli, ma comportano anche svantaggi in termini di violazione della privacy e problemi di salute. È importante che individui, società di servizi e autorità di regolamentazione trovino un equilibrio tra i benefici di queste tecnologie e solide misure di sicurezza per proteggere la nostra privacy e i nostri dati. Leggi rigorose sulla protezione dei dati, crittografia e politiche trasparenti possono aiutare a mitigare gli aspetti invasivi dei contatori intelligenti e garantire che i benefici che offrono non vadano a scapito della nostra privacy e sicurezza personali.

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