Les acteurs étatiques et les organisations malveillantes utilisent notre monde numérique pour saper les systèmes politiques et cibler les individus qui remettent en question le statu quo ou découvrir ce que d’autres nations prévoient en matière de politique publique et économique. En Europe, de nombreux cas de cyber-surveillance contre des militants politiques ont mis en lumière l’ampleur de ce problème.
Les trolls Internet font partie de ces figures insaisissables qui rôdent dans l’ombre de la cyber-surveillance et possèdent le pouvoir de perturber, manipuler et tromper. Ces derniers franchissent un cap en s’associant avec des gouvernements et en achetant des abonnés et des followers ? Cette campagne d’information cible particulièrement les politiciens internationaux influents et les médias de renom.
Bien que le contrôle des trolls par l’État soit présent dans divers pays, ils emploient souvent des stratégies similaires.
Les trolls peuvent essayer d’atteindre cinq objectifs en interagissant avec des participants aux conversations sur les réseaux sociaux : démontrer la force, démontrer la popularité, imiter l’extrémisme anti-gouvernemental, promouvoir un programme pro-gouvernemental et distraire les militants de l’opposition.
Celles-ci incluent des menaces de meurtre et de viol, l’utilisation de bots pour amplifier les attaques à grande échelle, l’emploi de sociétés de relations publiques malveillantes pour diffuser des désinformations partisanes ou diffamatoires sur des cibles, ainsi que la propagation d’images et de mèmes truqués.
Ce qui distingue cette opération des autres, c’est son approche stratégique, en utilisant des tactiques innovantes telles que le comportement de commentaire, l’utilisation de VPN et le renforcement intentionnel de contenus “organiques” qui s’alignent sur la position du gouvernement. Ces méthodes permettent à l’opération d’échapper à la détection et à l’interception par les plateformes de médias sociaux, ce qui complique davantage les efforts pour contrer leur influence.
Dans des blogs et forums en ligne comme celui-ci, tu peux accéder à des informations introuvables dans les journaux contrôlés par l’État ou à la télévision, et trouver des personnes partageant les mêmes idées pour coordonner des stratégies de protection. Pour combattre le danger de la pensée libre, les gouvernements introduisent diverses formes de contrôle des médias. Cela inclut la pression sur les propriétaires de plateformes de réseaux sociaux, l’interdiction de sites Web, la censure de contenus et l’utilisation de commentateurs payés pour perturber les discussions en ligne avec des points de vue pro-gouvernementaux et remettre en question le discours de l’opposition politique.
Les tactiques de ces trolls révèlent une approche calculée pour manipuler le discours en ligne. Les abonnés sont encouragés à s’en prendre aux profils de médias sociaux des opposants et critiques des normes sociales, y compris les politiciens influents et les chefs d’État, et à les inonder de commentaires favorables au gouvernement. En outre, ils sont incités à activer les VPN et à saturer les sections de commentaires de certains liens sur des plateformes telles qu’Instagram, YouTube et Telegram.
Au lieu de créer eux-mêmes des contenus originaux, l’accent est mis sur la publication de commentaires. Cette stratégie vise à réduire le risque d’être découvert par les plateformes de réseaux sociaux, en raison d’un comportement coordonné et inauthentique ou de la diffusion de contenus nuisibles.
Ces trolls suivent également une approche stratégique en identifiant des “contenus organiques” postés par de vrais utilisateurs qui correspondent à leur récit souhaité. En amplifiant ces messages, ils faussent ces perspectives de manière à ce qu’elles apparaissent comme la norme dominante. Tant que le contenu qu’ils postent n’est pas trop offensant, il est moins probable qu’ils soient confrontés à une exclusion de plateforme. Ces tactiques révèlent un effort calculé pour manipuler les discussions en ligne tout en échappant aux éventuelles conséquences.
El Salvador
En 2022, Reuters a mené une enquête qui a mis en lumière une évolution préoccupante dans le paysage politique du Salvador. Il a été révélé que le gouvernement avait engagé les services d’influenceurs techniquement compétents pour manipuler l’opinion publique par des moyens dissimulés. Reuters a eu l’occasion d’interviewer trois anciens sous-traitants qui ont parlé de leur implication dans des “fermes de trolls” secrètes, responsables de la manipulation du discours politique dans le pays.
Un des sous-traitants, un spécialiste en communication, a révélé qu’un aspect essentiel de son rôle consistait à créer une base de soutien fictive pour le président Bukele sur les réseaux sociaux. Ces comptes fictifs étaient utilisés pour exprimer l’admiration envers les politiques de Bukele. À l’inverse, les sous-traitants avaient également pour mission de dénigrer les critiques du président et de déposer des plaintes contre leurs contributions sur diverses plateformes, dans le but de faire suspendre ou désactiver leurs comptes. Ces révélations soulèvent des inquiétudes quant à la manipulation de l’opinion publique et aux répercussions possibles sur le processus démocratique au Salvador.
Royaume-Uni
Une étude d’experts financée par le Royaume-Uni met en lumière la façon dont les Russes utilisent une fabrique de trolls pour diffuser des contrevérités sur les plateformes sociales et les sites web populaires. Ces cyber-soldats opèrent avec une précision impitoyable et ciblent non seulement les politiciens, mais aussi le public dans divers pays, dont le Royaume-Uni, l’Afrique du Sud et l’Inde.
Le Royaume-Uni a également mis en place une cellule d’information gouvernementale (Government Information Cell, GIC) pour contrer la désinformation russe. Composée d’experts de tous les secteurs du gouvernement britannique, elle se concentre sur l’identification et l’évaluation des désinformations russes et sur la révélation et le démenti des mensonges du Kremlin.
Mais orchestrer de fausses attaques pour blâmer l’ennemi fait partie d’une vieille stratégie de guerre. Ainsi, nous pouvons nous informer quotidiennement dans les médias grand public que la Chine, la Russie et la Corée du Nord sont tenues responsables de cyberattaques, bien qu’en réalité, les informations aient été divulguées par une source interne des mêmes institutions gouvernementales.
En 2023, le gouvernement américain rend la Chine responsable de toute attaque contre une installation publique aux États-Unis et interdit les entreprises technologiques chinoises dans le pays. Cela donne au gouvernement américain la possibilité de blâmer un ennemi d’État – la Chine – pour toute erreur ou suppression de données importantes.
Ne vous méprenez pas, parfois la Chine a ciblé les États-Unis pendant des années. Dès 2010, le département américain de la Défense a constaté que des milliers de ses serveurs informatiques envoyaient des données de réseaux militaires en Chine – le résultat d’un code caché dans les puces qui contrôlaient le processus de démarrage des machines. Cela ne signifie pas que la Chine s’intéresse aux données académiques de milliers d’élèves de la Calabasas Junior High School et piraterait l’école, comme l’a déclaré le gouvernement californien pour masquer le fait qu’il ne s’est jamais soucié de la protection des données.
Cependant, la Chine est considérée, aux côtés des États-Unis et de la Russie, comme un leader dans le développement du piratage informatique à des fins militaires. Les conseillers en sécurité disent que l’armée chinoise soutient également des clubs de hacking amateur qui travaillent pour des parties extérieures et embauche également des équipes de trolls pour diffuser des informations gouvernementales. Le problème du contrôle politique est l’un des problèmes les plus importants auxquels les dirigeants politiques doivent faire face, et les médias sociaux ont le potentiel débridé de renforcer les mouvements anti-régime.
Allemagne
C’est ce qui est arrivé l’année dernière en Allemagne, où de fausses alertes d’urgence, se faisant tour à tour passer pour des combattants islamistes du Hamas ou des Israéliens militants, ont attaqué diverses institutions comme le Parti social-démocrate (SPD), l’ambassade d’Algérie et la délégation palestinienne à Berlin.
Les auteurs auraient perpétré intentionnellement des attaques pour déclencher des interventions policières ou des pompiers. Ce comportement est connu sous le nom de “Swatting”. Les menaces de bombes ont conduit à l’évacuation des écoles et d’autres établissements et ont provoqué une grande peur parmi la population. La police de Berlin a identifié ces actes comme étant l’œuvre de trolls sur Internet et a lancé des enquêtes pour trouble à l’ordre public par menace d’actes criminels, qui sait ?
Le rôle des médias sociaux dans le débat politique est devenu indispensable, car leur utilisation a considérablement réduit les coûts de communication et aide les citoyens qui soutiennent l’opposition et les médias alternatifs. Elle favorise l’échange d’informations, donne espoir contre le statu quo
et aide les citoyens à s’informer sur les succès et les échecs des politiques publiques, évaluant ainsi la compétence du gouvernement. C’est pourquoi les gouvernements veulent nous détourner de la discussion des échecs des politiques gouvernementales, questionnant l’organisation des activités civiques ou choisissant un leader qui peut rivaliser efficacement avec le titulaire actuellement en place.
En tant que personnes ordinaires, nous devons garder à l’esprit que les trolls ont aussi le potentiel de nuire psychologiquement aux gens. Leurs actions peuvent entraîner du cyberharcèlement, de la persécution et la propagation de fausses informations. Les victimes de trolls peuvent souffrir de stress émotionnel, d’anxiété et même de dépression en raison des attaques et insultes incessantes.
De plus, les trolls peuvent influencer négativement toute la dynamique des communautés en ligne. Leur comportement perturbateur peut rendre la participation difficile, réduire les voix au silence et créer une atmosphère de peur et d’intimidation. Cela peut conduire à l’autocensure et limiter la diversité des idées et perspectives partagées dans la communauté.
Alors, si tu découvres un troll dans une communauté en ligne, n’hésite pas à le signaler. Avec le cours de transformation PRVCY, il est facile de protéger tes informations personnelles et tes opinions des trolls et du contrôle de l’État, consulte notre cours ici.
