Assister à un événement sportif est un processus en ligne : Vous allez sur un site web, créez un compte, liez une carte de crédit ou de débit, recherchez les billets et recevez ensuite un courriel avec un code QR que vous présentez le jour de l’événement aux portes numériques ainsi qu’au personnel de sécurité jusqu’à ce que vous atteigniez votre siège. Et puis la magie opère…
À une époque où la technologie est intimement liée au sport professionnel, de l’analyse des performances des joueurs à l’engagement des fans, la technologie est devenue une composante indéniable de l’industrie du sport. Même si nous percevons le monde du sport principalement comme un monde physique, le monde numérique joue un rôle de plus en plus important dans les coulisses et désormais même en tant que nouvelle forme de sport.
Le sport professionnel a subi une transformation numérique remarquable ces dernières années. Les équipes et les organisations s’appuient désormais fortement sur les analyses de données pour obtenir un avantage concurrentiel, suivre les performances des joueurs et améliorer les stratégies d’entraînement. En outre, l’essor de l’e-sport a introduit une dimension totalement nouvelle au monde du sport, soulignant encore l’importance de la technologie numérique.
Chaque organisation doit protéger ses « joyaux de la couronne ». Dans le sport, il existe de nombreuses valeurs à protéger, mais les joyaux peuvent être classés dans les catégories suivantes : les données des fans, les valeurs protégées telles que les athlètes, les applications mobiles et les sites Web, et enfin, le personnel.
Les Jeux olympiques d'hiver 2018
En 2018, lors de la cérémonie d’ouverture des Jeux Olympiques d’hiver à PyeongChang, divers aspects de l’événement ont été gravement perturbés par une cyberattaque ciblée, notamment la connexion Internet, les systèmes de diffusion et le site officiel. Cet attentat numérique malveillant a conduit à une interruption des services Internet, à l’interruption des diffusions télévisées, au crash de drones de diffusion, à la fermeture temporaire du site de Pyeongchang 2018, ce qui a malheureusement entraîné l’inoccupation de nombreux sièges car les visiteurs ne pouvaient pas imprimer leurs réservations ni assister à la cérémonie.
Les experts en sécurité qui ont enquêté sur l’incident ont trouvé des preuves convaincantes indiquant que cette cyberattaque avait été planifiée dès l’année précédente. L’attaque visait spécifiquement le comité d’organisation de Pyeongchang et contenait un code malveillant explicitement conçu pour perturber le bon déroulement des Jeux et potentiellement transmettre un message politique.
Les organisations sportives sont de plus en plus ciblées par des cyberattaques. Cette tendance peut être attribuée à une combinaison de facteurs, comme l’a découvert Infront Lab. Premièrement, ces organisations portent des noms connus, disposent de gros budgets et jouissent d’une grande visibilité publique. Il n’est pas inhabituel que des hackers se concentrent sur des organisations bien connues comme la FIFA ou Manchester United, en raison de leurs ressources financières et du potentiel d’extorsion associé.
En outre, l’attrait de la notoriété pousse les attaquants à cibler ces organisations de haut niveau, car une intrusion réussie garantit que leurs actes sont largement discutés. Bien qu’il existe les outils et technologies nécessaires pour protéger les organisations sportives, un élément crucial qui manque actuellement est le “savoir-faire” nécessaire.
Il est de plus en plus reconnu que la sécurité et la protection des données numériques sont d’une importance capitale et ne peuvent plus être ignorées, ce qui pousse les entreprises à allouer des budgets. Cependant, elles luttent souvent avec les subtilités de l’industrie cybernétique.
La visibilité joue un rôle crucial dans la défense contre les menaces. Le nombre croissant d’utilisateurs accédant aux comptes depuis divers appareils et endroits génère un flot d’informations rendant difficile une vue d’ensemble des paysages numériques d’une entreprise. La consolidation de ces données dans un système unifié offre une vue plus claire de la situation actuelle et facilite l’analyse des menaces potentielles.
Il est à noter qu’une grande partie des organisations sportives maintiennent des sites web, des comptes sur les réseaux sociaux et des dépôts numériques contenant les données personnelles de leurs clients, employés et bénévoles. Selon le National Cybersecurity Centre, plus de 80 % des répondants disposent de systèmes de gestion en ligne pour permettre aux clients de réserver, payer ou effectuer des achats en ligne.
Les organisations sportives professionnelles font face à des risques croissants de cybersécurité en raison de la numérisation des événements sportifs et des informations précieuses qu’elles possèdent. Certains points technologiques clés à considérer lors de la planification d’un événement incluent :
1. Les panneaux d’affichage connectés et la signalisation numérique peuvent servir de porte d’entrée aux cyberattaques et nécessitent un balayage fréquent du réseau et le chiffrement des données.
2. Les hotspots Wi-Fi, applications mobiles et QR codes comportent des risques imprévisibles dus aux erreurs humaines et au comportement des participants.
3. Les systèmes de caisse et de commerce, qui traitent des données financières, sont des cibles fréquentes. Ils doivent être régulièrement mis à jour et connectés à des réseaux séparés, et les visiteurs doivent être informés de limiter les transactions personnelles aux zones sécurisées.
4. Les infrastructures critiques des stades sont des cibles majeures pour les cybercriminels. La segmentation logique du réseau entre les systèmes IT et OT peut restreindre l’accès croisé et atténuer les impacts potentiels.
Quel est ton rôle à cet égard ?
L’engagement des fans a également pris une tournure numérique : les applications mobiles, les plateformes de streaming en ligne et les réseaux sociaux jouent un rôle central pour connecter les fans avec leurs équipes et sportifs préférés. Les énormes quantités de données générées par ces canaux numériques sont une mine d’or pour les organisations sportives, mais elles sont également devenues une cible majeure pour les cybercriminels.
Les fans de sport qui ont des applications et des applications de réseaux sociaux de leurs équipes favorites sur leurs téléphones peuvent être exposés à divers risques de cybersécurité. En 2022, le géant du jeu Electronic Arts (EA), possédant le jeu vidéo FIFA, a confirmé que près de 50 comptes de joueurs de haut niveau ont été piratés pour les prendre en charge.
Voici quelques-uns des risques auxquels tu pourrais être exposé en tant qu’utilisateur fan :
Des cybercriminels peuvent créer de fausses applications ou sites web inspirés de ceux des équipes sportives favorites, et les fans peuvent les télécharger à leur insu ou visiter ces sites. Ces applications et sites factices peuvent propager des logiciels malveillants, voler des informations personnelles ou inciter les utilisateurs à divulguer des données sensibles par le biais d’attaques de phishing.
Les applications sportives et les applications de réseaux sociaux collectent souvent des données utilisateurs à des fins d’analyse et de marketing. Les fans doivent être prudents concernant les informations qu’ils partagent avec ces applications, car elles peuvent être utilisées pour des publicités ciblées ou être vulnérables aux violations de la vie privée.
Les mots de passe faibles et les pratiques de sécurité insuffisantes peuvent rendre les comptes des fans vulnérables aux pirates dans les applications de sport et de réseaux sociaux. Une fois que les cybercriminels ont accès, ils peuvent abuser de ces comptes, publier du contenu frauduleux ou accéder à des données personnelles.
Les cybercriminels peuvent se faire passer sur les réseaux sociaux pour des comptes officiels de l’équipe préférée ou des joueurs afin d’inciter les fans à divulguer des informations personnelles ou à cliquer sur des liens malveillants. Les fans devraient faire preuve de prudence et vérifier l’authenticité de ces comptes.
Lorsqu’ils assistent à des matchs ou à des événements, les fans se connectent souvent à des réseaux Wi-Fi publics. Ces réseaux peuvent être moins sécurisés et exposer les fans à des écoutes et des attaques de type homme-du-milieu. Il est important d’utiliser un réseau privé virtuel (VPN) ou d’éviter les transactions sensibles sur le Wi-Fi public.
Les applications peuvent présenter des vulnérabilités de sécurité que les pirates peuvent exploiter. Assurez-vous de mettre régulièrement à jour vos applications sportives et de réseaux sociaux pour recevoir des correctifs de sécurité.
Les utilisateurs doivent lire et comprendre les politiques de confidentialité de ces applications. Certaines applications collectent des données personnelles telles que des fichiers et documents sur votre téléphone, des contacts et des chats, et les partagent avec des entreprises tierces.
L'avenir de la cybersécurité dans le sport
Le monde du sport professionnel devient rapidement la prochaine frontière de la cybersécurité. À mesure que l’industrie s’appuie sur les technologies numériques pour le développement des joueurs, l’engagement des fans et la génération de revenus, elle devient de plus en plus vulnérable aux cybermenaces. Protéger les données des joueurs, les actifs financiers et les informations des fans ne concerne pas seulement la protection des intérêts financiers, mais aussi la préservation de l’intégrité et de la confiance qui font du sport un passe-temps très prisé dans le monde entier. Pour assurer un avenir sûr et réussi, le sport professionnel doit intégrer la cybersécurité comme un aspect fondamental de son plan de match.
Fans de sport
Pour minimiser ces risques liés à la cybersécurité, les fans de sport doivent suivre des pratiques exemplaires. En prenant ces précautions, les fans de sport peuvent profiter des applications et des réseaux sociaux de leurs équipes préférées sans compromettre leur cybersécurité.
#ConseilsPRVCY
- Téléchargez des applications uniquement à partir des magasins d’applications officiels.
- Utilisez des mots de passe sécurisés et uniques pour les comptes et envisagez l’authentification à deux facteurs.
- Évitez de lier vos profils de réseaux sociaux à l’application.
- Maintenez à jour les applications et les logiciels de l’appareil.
- Soyez prudent lorsque vous cliquez sur des liens ou fournissez des informations personnelles.
- Limitez la quantité d’informations personnelles que vous partagez via ces applications.
- Surveillez l’activité du compte pour détecter tout comportement inhabituel.
